2025年度智能服务与新质生产力论坛在我校举行

新闻网讯（通讯员 刘振兴）10月25日，2025年度智能服务与新质生产力论坛在米兰电竞·(中国区)工商管理学院开幕。论坛由中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会主办，以“智能服务与新质生产力”为主题，响应人工智能重塑服务场景的新趋势，力求以理论创新破解实践难题、以学术智慧赋能产业转型，为国家高质量发展战略布局贡献力量。

校党委副书记、纪委书记申祖武致辞。他对与会嘉宾表示热烈欢迎，介绍了学校、工商管理学院及营销管理系的发展成果，强调了“智能服务与新质生产力”对高等教育与学科建设的战略意义。

浙江工商大学校长、中国高等院校市场学研究会副会长、服务营销专委会主任委员王永贵从“智能技术重塑服务生产力”的角度，勾勒了服务营销未来发展的蓝图。中国高等院校市场学研究会副会长、工商与管理学院教授费显政阐释了服务营销学科在国家经济转型中的核心价值，为中国特色服务营销理论体系的构建指明了清晰的方向。

论坛主旨演讲分三场进行。来自武汉大学、南开大学、北京理工大学、对外经济贸易大学等专家学者围绕服务机器人应用、新质生产力时代商业重构、设计驱动创新、数智时代在线健康服务营销、人机互动服务实践等作主题报告。论坛现场，浙江工商大学中国智能管理研究院发布《品牌情绪与增长》白皮书。

除主旨演讲外，还举行了特色服务论坛、高质量投稿论文平行论坛、嘉宾闭幕式主旨演讲、企业参访等活动。其中，特色服务论坛邀请17位专家学者围绕高水平论文发表交流、国家基金申报与咨政报告、前沿服务理论与实践研究进行分享。高质量投稿论文平行论坛研讨最新研究成果，共促学术碰撞与思想升华。

审核人：余小朋